통신비 미환급금 조회 방법

안녕하세요. 우리는 세금에서 납부한 금액이 원래 내야할 금액보다 더 많이 냈을 경우 혹은 착오에 의해 오납을 했을 경우 돌려받는 돈을 미수령 환급금이라고 합니다. 통신비에서도 이런 제도가 있는것을 알고 계셨나요? 이제는 우리 생활에 뗄레야 뗄 수 없는 휴대폰. 휴대폰을 사용하기 위해선 통신비를 내야합니다. 저같은 경우 5g 무제한을 사용중인데 생각보다 요금이 많이 나옵니다. 그리고 우리는 자동결제로 통신비를 지출합니다. 그러기 때문에 그냥 알아서 잘빠져나가겠지 하고 생각을 하지만 잘못된 오류로 인하여 미환급금이 발생할 수 있습니다. 오늘은 통신비 미환급금 조회 방법에 대해 설명드리겠습니다.

 

목차

 

 

통신비 미환급금

통신비 미환급금 조회

통신비 미환급금이란 기존의 유.무선 가입자가 해지 시점까지 이용요금을 정산하고 있었으나, 통신사를 바꾸는 과정에서 이중납부가 되었다던지, 자동이체 할인, 보증금과 같은 선납금을 미수령한 경우 등으로 인해 받지 못한 통신비를 말합니다. 고객의 정보가 변경되었을 경우나, 통신사와의 계약을 해지하였을 경우 환불계좌에 대한 정보가 없을 때 통신비 미환급금이 발생됩니다.

 

통신비 미환급금 조회

· 스마트초이스 홈페이지

스마트초이스 사이트에서 확인이 가능하며 이 서비스는 한국통신사업자연합회가 KT, SKT, LG U+, SK브로드내드의 위탁을 받아 운영되는 사이트입니다. 단말기 지원금, 요금할인비교, 월납부액 계산, 통신비 미환급금 조회 등을 알아볼 수 있는 통신요금 정보 포털 사이트입니다.

 

· 미환급금 조회 방법

스마트초이스

포털사이트에서 '스마트초이스' 를 검색한 뒤 해당 홈페이지에 접속을 해줍니다.

 

스마트초이스 홈페이지

스마트초이스 홈페이지에 접속을 한 뒤 메인화면의 목록에 있는 '스마트 라이프'를 선택해줍니다.

 

스마트초이스 미환급금 조회

스마트 라이프를 선택한 후 3번째 목록에 있는 '통신 미환급액 조회' 를 선택해줍니다.

 

스마트초이스 통신비 미환급금 조회

미환급액 조회하기 페이지에 접속한 후 사용자 정보 입력란에 이름, 주민등록번호, 통신사 선택 등을 작성해주시고 개인정보 수집 동의, 위탁 동의를 체크하신 후 조회를 하면 조회 결과를 확인하실 수 있습니다.

 

스마트초이스 이용가능 시간

통신 미환급액 정보조회 서비스는 09:00~20:00 에 가능하며 일요일 및 공휴일은 이용할 수 없으니 참고하시길 바랍니다.

통신비 미환급금 조회에 대해 설명드렸습니다. 저는 계속해서 한 통신사면 사용하고 있어 미환금이 없지만 최근 통신사를 바꾸신 분, 혹은 미환급금이 궁금하신 분은 조회하여 작은 돈이라도 찾으셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

 

 

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